Comment utiliser le service e-reparateur d'Ecologic?

FAQ sur la création des demandes de soutien et de remboursement

Comment gérer les marques orphelines ?
Qu'est-ce qu'une marque orpheline dans le contexte de la demande de remboursement sur le portail E-réparateur ?  Certaines marques ne sont pas r...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:47 H
Comment créer une demande de remboursement?
Pour créer une demande de remboursement, suivez ces étapes : NB :Seuls les produits soutenus par Ecologic et pour lesquels vous êtes labellisé sont disp...
Ven, 15 Mars, 2024 à 4:26 H
Comment suivre les demandes de soutien / de remboursement?
Pour assurer le suivi des demandes de soutien et de remboursement, vous disposez de trois méthodes. La première consiste à sélectionner le type de dema...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:48 H
Quels sont les statuts de mon dossier de remboursement?
Pour arriver au remboursement de votre subvention, votre dossier passe par plusieurs états.
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:50 H
Comment se déroule le remboursement des demandes acceptées ?
Les remboursements pour les demandes acceptées sont effectués deux fois par mois : une fois au milieu du mois et une fois à la fin du mois. Chaque virement ...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:50 H
Comment gérer les codes pannes à partir de 2024 ?
Les montants affichés lors de la saisie de vos demandes peuvent faire apparaître des montants paramétrés sur 2023. Exemple : montant de 45€ alors que celui...
Jeu, 18 Janv., 2024 à 6:21 H