Comment utiliser le service e-reparateur d'Ecologic?
FAQ sur la création des demandes de soutien et de remboursement
Qu'est-ce qu'une marque orpheline dans le contexte de la demande de remboursement sur le portail E-réparateur ? Certaines marques ne sont pas r...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:47 H
Pour vous assurer que le consommateur est éligible à un bonus réparation pour son produit hors garantie, la première étape consiste à vérifier que le produi...
Mer, 11 Oct., 2023 à 3:35 H
Pour assurer le suivi des demandes de soutien et de remboursement, vous disposez de trois méthodes. La première consiste à sélectionner le type de dema...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:48 H
Une fois la demande de réparation acceptée par le consommateur, le réparateur peut donc intervenir et réparer le produit. Une part de la réparation bénéfic...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:49 H
A partir du lundi 24 Avril 2023, l'option de ne pas demander la validation par SMS sera cochée par défaut. Attention: lors de la création de la dem...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:49 H
Pour arriver au remboursement de votre subvention, votre dossier passe par plusieurs états.
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:50 H
Les remboursements pour les demandes acceptées sont effectués deux fois par mois : une fois au milieu du mois et une fois à la fin du mois. Chaque virement ...
Ven, 29 Sept., 2023 à 12:50 H